
سوالات متداول
پر تکرار ترین پرسشهایی که کاربران از ما پرسیدهاند و شاید سوال شما هم باشد!
سوالات متداول درباره پچیم
پچیم برای امنیت سرور دقیقا چه کارهایی انجام میدهد؟
بستن دسترسیهای مختلف ssh، آپدیتهای امنیتی روی نرمافزارهای کاربران و ایجاد چندین پروتکل امنیتی بخشی از کارهای امنیتی پچیم برای سرور کاربران است.
در پچیم روی هر سرور چند دامین میتوان اضافه کرد؟
هر تعداد دامنه سایت که بخواهید را میتوان روی یک سرور براساس منابع سروری که خریداری کردهاید، راهاندازی کنید و نیازی به پرداخت به ازاء هر دامنه نیست.
پچیم چه اطلاعاتی را از سرور کاربران گرفته و ذخیره میکند؟
در پچیم همه اطلاعات Encryption میشوند و هیچ دیتایی از سرور کاربران روی سرور پچیم ذخیره نمیشود، به غیر از کد دسترسی که برای مدیریت سرور کاربران نیاز است
اگر به زیرساختهای پچیم نفوذ شود، اطلاعات کاربران چه میشود؟
از آنجایی که اطلاعات از ابتدا Encryption میشوند، هیچ مشکلی برای سایت و سرور کاربران ایجاد نمیشود.
اگر پچیم از دسترس خارج شود، چه اتفاقی برای سایت و سرور کاربران میافتد؟
هیچ اتفاقی برای سایت و سروهای کاربران رخ نمیدهد و آنها طبق روال کار خود را انجام میدهند.
من خودم دانش کافی برای ساخت سرور و اتصال به وبسایت رو ندارم، چجوری میتونم از پچیم استفاده کنم؟
در صورتی که پروژه شما در سرور یا هاست دیگری آنلاین است و تمایل دارید که سرور و پروژه خود را به پچیم منتقل کنید، تیم پشتیبانی پچیم آن را به صورت رایگان به سرور شما منتقل میکند.
آیا پچیم سرور هم ارائه میکند؟
خیر، در حال حاضر ما به شکل مستقیم سرور ارائه نمیکنیم و شما میتوانید از هر شرکتی که مایل بودید سرور اختصاصی یا مجازی تهیه کنید، بنابراین قیمتگذاری که در بالا مشاهده میکنید تنها مربوط به استفاده از ابزار پچیم برای مدیریت سروری است که قبلا خریداری کردهاید.
آیا میتوانم پلن خود را بعد از خرید تغییر دهم؟
ما در پچیم این امکان را برایتان فراهم کردهایم تا بتوانید بر اساس نیاز خود هر زمان که نیاز بود از طریق پنل پچیم به راحتی با چند کلیک پلن مورد نظر خود را تغییر دهید.
بعد از اتمام اشتراک آزمایشی چه میشود؟
بعد از اینکه اشتراک آزمایشی شما به پایان برسد برای ادامه دسترسی به سرورها و مدیریت آنها باید اشتراک تهیه کنید تا بتوانید دسترسی داشته باشید، در غیر این صورت دسترسی امکان پذیر نخواهد بود.
آیا با پچیم هزینههای من برای هاست و سرور کاهش مییابد؟
در صورتی که شما بیش از یک عدد وبسایت دارید به احتمال زیاد بله، چون شما میتوانید روی یک سرور چندین وبسایت راهاندازی کنید و همچنین منابعی که در اختیار دارید غالبا بیشتر از هاست اشتراکی است.
آیا با استفاده از پچیم امنیت اطلاعات و سایتهای من افزایش پیدا میکند؟
بله، قطعا! یکی از مزیتهای پچیم این است که شما میتوانید سرور میزبانی سایت خود را مثلا در کشور فرانسه انتخاب کنید و سرور بکاپ شما میتوانید در کشور ایران باشد، در این حالت امنیت اطلاعات شما در صورت قطعی سرور فرانسه تضمین شده است و اینکه یکی از مشکلات عمومی هاستینگها این است که غالبا بکاپهای هفتگی بر روی همان سرور Live سایت فعلی قرار دارد.
من یک استارتاپ تازهکار هستم ولی بزودی تبلیغات زیادی خواهم داشت، برای زمانی که پروژه من رشد کرد پچیم مناسب است؟
بله یکی از مزیتهای پچیم داشتن ویژگی توزیع کننده بار (Load Balancer) است، در پروژههای رو به رشد خیلی مهم است که شما چندین سرور داشته باشید و ترافیک خود را بین آنها توزیع کنید و هر زمانی که نیاز بود به لیست سرورها، سرور جدید اضافه کنید. سرور توزیع کننده بار پچیم به شما کمک میکند به سادگی چنین کاری را انجام دهید.
پچیم برای افزایش سرعت وبسایت امکانات ویژهای در نظر گرفته است؟
بله، ویژگی Cache Server برای افزایش سرعت بارگذاری سایت شما بسیار مناسب است، این سرور با نصب Redis و Memcached به شما اجازه میدهد یک سرور اختصاصی تنها برای کش پروژههای خود ایجاد کنید.
من یک سایت وردپرسی دارم آیا پچیم برای سایتهای وردپرس و cmsها مناسب است؟
بله، بدون نیاز به دانلود و آپلود کردن چیزی، شما میتواند به سادگی در پنل پچیم با یک کلیک وبسایت وردپرس خود را راه اندازی کنید و همچنین از طریق پنل سایت پیکربندی وردپرس را تغییر دهید.
سروری که خریداری میکنم باید چه مشخصاتی داشته باشد؟
سرور شما حتما باید لینوکسی باشد و توزیع اوبونتو نسخه 20.0 به بالا، توجه داشته باشید که در حال حاضر پچیم از سرورهای ویندوزی پشتیبانی نمیکند.
بزرگترین تفاوت پچیم با Direct Admin و Cpanel چه چیزی است؟
شما میتوانید با پچیم چندین سرور و چندین سایت را به صورت ایزوله و با منابع مخصوص هر سایت مدیریت کنید ولی با Direct Admin و Cpanel میتوانید فقط یک سایت را مدیریت کنید.