خدمات High Availability یا به اصطلاح (HA ) چیست و استفاده از آن، چگونه برای دنیای فناوری اطلاعات سودمند خواهد بود. این همان موضوعی است که می‌خواهیم در این مقاله از بلاگ پچیم به آن بپردازیم.

سرویس High Availability یا همان دسترسی سطح بالا، یکی از مهمترین خدمات کاربری از فناوری اطلاعات و سرور‌ها است. با استفاده از این خدمات کاربران می‌توانند، به صورت مداوم و بدون وقفه به سرویس‌ها و برنامه‌های مورد نظر در سرور خود دسترسی داشته باشند. ارائه سرویس High Availability با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته، سخت‌افزار‌های قوی و نرم‌افزار‌های مناسب، به کاربران دنیای فناوری اطلاعات خدمات متنوعی را ارائه خواهد داد. مثل همیشه با ما همراه باشید. اگر دغدغه نحوه مدیریت درست به هدف ارائه محصولی کارآمد به کاربران را دارید، در این مقاله با نکات جالبی آشنا خواهید شد.

درباره خدمات High Availability

بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها به High Availability نیاز دارند. مانند شبکه‌های بانکی، سرویس‌دهنده‌ها و  فروشگاه‌های آنلاین و غیره. خدمات High Availability یک رویکرد مهم در دنیای فناوری اطلاعات است. هدف از ارائه این خدمات به میزان دسترسی و پایداری سیستم‌ها و خدمات متنوعی اشاره دارد. برخورداری از این خدمات به واسطه روش‌های گوناگون، جلوگیری از هرگونه اختلال یا قطعی و حفظ عملکرد صحیح سیستم‌ها را به دنبال خواهد داشت. در فناوری High Availability از تکنولوژی‌ها، سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای پیشرفته و قوی استفاده می‌شود. به همین خاطر می‌تواند در صورت بروز هر گونه مشکل یا خرابی در زمان سرویس‌دهی سرور و سیستم‌ها، شرایط ارائه محصول به کاربران را به خوبی مدیریت کند. در این حالت به صورت خودکار سرویس‌دهی به حالت عادی بازگردانده خواهد شد. در نتیحه ارائه سرویس به کاربران بدون توقف و قطعی بوده و کاربر می‌تواند به فعالیت خود ادامه دهد.

سرویس‌های High Availability علاوه بر حفظ پایداری، کیفیت ارائه خدمات در سیستم‌ها و سرورها را نیز بررسی خواهد کرد. به همین منظور، این سرویس نقطه ضعف‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری را شناسایی و رفع مشکلات را به صورت خودکار انجام خواهد داد. استفاده از این فناوری می‌تواند برای سامانه‌های ذخیره‌سازی‌ دیتا، شبکه‌های کامپیوتری و دستگاه‌های الکترونیکی نیز بسیار سودمند باشد.

معرفی روش‌های متنوع در فناوری High Availability

خدمات High Availability یک سرویس فناورانه است. این خدمت به شرکت‌ها کمک می‌کند تا سیستم‌ها و سرور‌ها و برنامه‌های خود را با کیفیت بیشتر در دسترس کاربران قرار دهند. بر این اساس کاربران در زمان دریافت خدمات از این فناوری، شاهد هرگونه اختلال یا قطعی نحواهند بود. تنوع ارائه خدمات و سرویس‌ها در High Availability به موارد زیر تقسیم می‌شود.

Failover:

در محیط‌های با قابلیت دسترسی بالا (High Availability)، این خدمات به صورت خودکار و بدون توقف بر روی دستگاه و سرورها، جایگزین و منتقل خواهند شد. با اجرای این کار کاربران همچنان به خدمات دسترسی خواهند داشت. به عبارت دیگر در صورت بروز خطاهای سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری، سرویس‌ها به صورت خودکار به یک دستگاه پشتیبان منتقل می‌شوند. با اجرای این متد از قطع خدمات High Availability در سرور جلوگیری ‌می‌شود. با استفاده از روش Failover، شرکت‌ها می‌توانند عدم دسترسی به سرور و دریافت خدمات را برای کاربران به حداقل برسانند. استفاده از آپشن Failover در ارتقای کیفیت ارائه خدمات شرکت‌ها بسیار کابردی خواهد بود.

Load Balancing:

استفاده از این امکان در High Availability زمانی ارزشمند است که حجم و بار کاری به مقدار زیاد خود رسیده باشد. در این حالت کاربران زیادی در حال دریافت خدمات بوده و قطعا، از نحوه ارائه سرویس‌دهی شرکت توقع ارائه خدماتی با کیفیت دارند. در زمان ارائه خدمات، چندین سرور و دستگاه در حال فعالیت به طور هم‌زمان خواهند بود. تا اطمینان از پایداری و عملکرد بهتر سیستم و خدمات High Availability را فراهم کنند. به همین خاطر با استفاده از روش Load Balancing، ترافیک و بار کاری بین چند سرور یا دستگاه به صورت متوازن پخش خواهد شد. به طوری که هر سرویس یا برنامه‌ای که درخواستی داشته باشد، آن را به سرور یا دستگاه مناسب و آزاد ارجاع می‌دهد. این کار فشار زائد بر روی سرور را به طور مطلوبی کاهش خواهد داد.

با استفاده از آپشن Load Balancing به طور بهینه از منابع موجود استفاده خواهد شد. علاوه بر این شرایط دسترسی به سرویس‌ها نیز حفظ خواهد شد. کاربری از روش Load Balancing موجبات محافظت و پشتیبان‌گیری از سیستم‌های کامپیوتری را به دنبا دارد. استفاده از این امکان می‌تواند در ادامه افزایش قابلیت دسترسی به سرویس‌ها و سرورهای مختلف را ایجاد کند. جلوگیری از بروز خطا و شرایط افزایش عملکرد و کارآیی در سرویس‌دهی‌ سیستم و سرور در شرایط نامطلوب نیز، دیگر خدمات ارائه دهنده Load Balancing است. روش Load balancing از الگوریتم‌های خاصی برای توزیع بار استفاده می‌کند. تا بهترین عملکرد و بهره‌وری را برای سرویس‌های شرکت‌ها فراهم آورد.

Redundancy:

یکی دیگر از خدمات High Availability را می‌توان به آپشن Redundancy اشاره کرد. شرایط استفاده از آن به سخت‌افزار و نرم‌افزار سیستم مربوط است. می‌تواند از قطعی در سیستم و سرور به واسطه وجود چالش‌ها و خطاهای متفرقه جلوگیری کند. از طرف دیگر استفاده از این نوع خدمت شرایط پشتیبان‌گیری و ذخیره‌سازی در فرایندها را نیز فراهم خواهد ساخت. به همین منظور زمانی که چند نقطه از سرور یا سیستم با قطعی مواجه شود، سرویس‌دهنده‌های جایگزین فعال می‌مانند و قابل دسترس خواهند بود. به طور کلی برخورداری از روش Redundancy به منظور افزایش قابلیت‌ها و اطمینان بیشتر در سیستم، می‌تواند شرایط کاربری از سرور را افزایش دهد. از طرف دیگر می‌تواند پایداری در سیستم و سرور را نیز به دنبال داشته باشد.

به طوری که وقتی چند منبع دیتا، سخت‌افزار یا نرم‌افزار در سیستم سرور قطع شوند، مشکلی نحوه ارائه خدمات در سرور را تهدید نخواهد کرد. یعنی در این حالت به واسطه برخورداری از آپشن Redundancy ، شرایط ارائه سرویس به کاربران همچنان ادامه خواهد یافت. روش Redundancy طراحی و نحوه کاربری از اجزای سیستم را تکرار و تکثیر می‌کند. به بیان راحت‌تر شرایط را به طریقی هدایت می‌کند که در صورت خراب شدن یک قسمت از سیستم سرور، قسمت دیگری وجود داشته باشد که بتواند جایگزین شود. اجرای روش Redundancy بدون هیچ توقفی و به صورت کاملا خودکار خواهد بود. به همین خاطر کاربر هیچ اختلال و وفقه‌ای را در سرور مشاهده نخواهد کرد. استفاده از این آپشن شرایط افزایش عملکرد در سرور‌ها، پایداری در سیستم و برنامه‌ها را به دنبال خواهد داشت.

Disaster Recovery:

برخورداری از این روش دقیقا به بازیابی و پشتیبانی از دیتاهای سیستم سرور مربوط است. دیتا و اطلاعات از جمله ثروت‌ها برای شرکت‌ها و محیط‌های کسب کار محسوب می‌شوند. حفاظت و نگهداری از انواع اطلاعات و فایل‌ها، موضوع بسیار مهمی است که خدمات High Availability برای مدیران محیط‌های کسب و کار و سازمان‌ها فراهم می‌آورد. دلایل و حادثه‌های غیرقابل پیش‌بینی وجود دارند، که می‌تواند شرایط سلامت و حفاظت از دیتاها را با اختلال و تهدید مواجه سازند. استفاده از روش Disaster Recovery می‌تواند شرایط دسترسی مجدد به دیتاهای از دست رفته را فراهم کند.

در اصل برخورداری از این خدمات، مجموعه‌ای از فرایندها و روش‌هایی است که برای حفظ دسترسی به دیتاها و اطلاعات در سرور مورد استفاده قرار می‌گیرد. حوادث متفاوتی می‌تواند شرایط تهدید دیتا و اطلاعات را به دنبال داشته باشد. مانند سیل، زلزله، حریق و یا حتی حملات سایبری و هکرها. با استفاده از این خدمات شرایط بازیابی دیتا و پشتیبان‌گیری منظم و مستمر، برای کاربران و مدیران محیط‌های کسب و کار فراهم خواهد بود. با استفاده از روش Disaster Recovery، تحلیل آسیب پذیری و ریسک‌پذیر بودن در سرویس‌دهی و استفاده و طراحی و پیاده‌سازی طرح‌های Fallback نیز فراهم خواهد بود.

Monitoring and Management:

یکی دیگر از کاربردی‌ترین و مهم‌ترین ابزارهای مدیریت در انواع سرویس‌ها و سرور‌ها و نحوه ارائه آن به کاربران، اجرای فرایندهای مانیتورینگ است. در ادامه برخورداری از خدمات High Availability، می‌توانیم به شرایط ارائه سرویس  Monitoring and Management اشاره کنیم. استفاده و پیاده‌سازی این خدمت برای شرکت‌ها و محیط‌های کسب و کار بسیار کاربردی خواهد بود. حتی می‌توان گفت برای سازمان‌ها و محیط‌های کاری، کاربری از این روش بسیار لازم است. این خدمت به مجموعه‌ای از سرویس‌ها و فرایند‌هایی اشاره دارد، که برای پایداری سیستم‌ها، سرور‌ها و شبکه‌ها و اطمینان از عملکرد صحیح آنها مورد استفاده قرار می‌گیرد. نوع ارائه خدمات به واسطه این سرویس برای پروژه‌های مختلف، تشخیص و رفع خطاها، مانیتور کردن کیفیت عملکرد در نرم‌افزار‌ها و سخت‌افزار‌ها، مانیتور فرایندهای شبکه و سرویس‌ها، پیشگیری از قطعی و بهبود عملکرد و رفع خطاها در سیستم خواهد بود.

مدیران کسب و کار و کاربران می‌توانند به صورت پویا، عملکرد سرور‌ها را به واسطه استفاده از روش Monitoring  and Management رصد و بررسی کنند. این سیستم در صورت شناسایی خطا یا قطعی در شبکه یا سرور، کاربران را با ارائه هشدار مطلع خواهد کرد. از طرف دیگر می‌تواند خطاهای موجود را، با اجرای فرایند‌های بازیابی اطلاعات رفع کند. به طور کلی استفاده از این خدمات شرایط بهبود عملکرد در سرویس‌دهی سرور‌ها و البته، حفظ کاربری و دسترسی‌پذیری بالا در سرور‌ها را به دنبال خواهد داشت. به همین دلیل است که می‌توانیم بگوییم استفاده از روش Monitoring  and Management، نقش بسیار مهمی در نحوه ارائه بهترین سرویس‌های IT خواهد داشت. می‌توان شرایط ارائه خدمات توسط این سرویس را به سه حالت تقسیم کرد. نظارت بر عملکرد سخت‌افزار و نرم‌افزار سیستم و پشتیبان‌گیری از اطلاعات و دیتاها.

نظارت بر عملکردهای نرم‌افزاری

در خصوص نظارت بر عملکرد سخت‌افزار، سیستم Monitoring  and Management می‌تواند به صورت دائمی بر روی عملکرد سخت‌افزار سیستم و سرور نظارت داشته باشد. در ادامه شرایط و عملکرد‌ها توسط این سیستم بررسی می‌شود و هرگونه خطا و نقص، به طور خودکار رفع خواهد شد. حتی می‌تواند تغییرات لازم را نیز در سیستم سرور اعمال کند. اجرای همه این فرایندها به دلیل تضمین ارائه یک سرویس‌دهی مطمئن به کاربر است.

نظارت بر عملکردهای نرم‌افزاری

از نظر نظارت بر عملکردهای نرم‌افزاری سرور‌ها نیز، سیستم Monitoring  and Management به صورت پیوسته بر فعالیت‌های نرم‌افزار‌های مختلف نظارت خواهد داشت. به همین منظور خواهد توانست به صورت اتومات قطعی و خطا در شبکه و سرور را شناسایی و آنها را رفع کند. حتی می‌تواند به طور همزمان تغییرات لازم را نیز در فرایندها اعمال و اجرا کند. برخورداری از این روش به هدف تضمین دسترسی و ارائه سرویس مطلوب به کاربران خواهد بود. با استفاده از خدمات High Availability به واسطه ارائه روش Monitoring  and Management، شرکت‌ها قادر خواهند بود تا عملکردهای خود را بهبود بخشند. از طرفی دیگر شرکت‌ها خواهند توانست شرایط دسترس‌پذیری و کاربری برتر از سرور را به کاربران ارائه دهند.

آشنایی با فناوری DevOps و خدمات High Availability

در اجرای پروژه‌های DevOps به عنوان یک سیستم مدیریت و پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی، از خدمات High Availability استفاده خواهد شد. به همین خاطر برخورداری از این خدمات، شرایط کسب اطمینان به هدف در دسترس بودن برنامه‌های کاربردی را به دنبا دارد. از طرفی دیگر هرگونه اختلال یا قطعی در سرویس‌دهی سرورها نیز به حداقل خواهد رسید. حتی شرایط رفع مشکلات ممکن نیز در سریع‌ترین حالت اجرا می‌شوند. شرکت پچیم مفتحر است که در زمینه ارائه خدمات دواپس، شرایط اجرای بهینه و مناسب خدمات High Availability  را برای مدیران فراهم آورد.

این ارتباط به منظور افزایش قابلیت اطمینان و پایداری در بهترین سرویس‌دهی سرور‌ها خواهد بود. برخورداری از فناوری دواپس  DevOpsباعث می‌شود که برنامه‌های کاربردی همواره در دسترس باشند و تجربه کاربران بهبود یابد. علاوه بر این با استفاده از فناوری DevOps، می‌توان به صورت همزمان به چندین نسخه از یک سرویس دسترسی داشت. به مین خاطر در صورت خراب شدن یک نسخه در سرور، شرایط به نسخه دیگر منتقل خواهد شد. این روش باعث افزایش قابلیت اطمینان و High Availability در سرور‌ها می‌شود.

نتیجه گیری

در نتیجه برخورداری از خدمات High Availability برای پیشبرد اهداف و اجرای پروژه‌ها و ارائه کاربردی‌ترین سرور، در شرکت‌ها بسیار حائز اهمیت است. زیرا استفاده از این خدمات به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک‌های بسیاری را ارائه خواهد داد. مدیران با استفاده از این روش‌ها، نسبت به داشتن دسترسی پایدار به سرور‌ها و برنامه‌های خود اطمینان حاصل خواهند کرد.

با استفاده از روش‌های High Availability، محیط‌های کسب و کار و سازمان‌ها می‌توانند هزینه‌های زیاد وقفه و اختلال در سرور را کاهش دهند. از طرف دیگر استفاده از این روش‌ها نسبت به از دست‌دادن اطلاعات و دیتاهای مختلف، شرایط امنیتی خوبی را فراهم خواهد آورد. برای دستیابی به High Availability، سازمان‌ها باید استراتژی‌های مناسبی را در زمینه شبکه، مدیریت دیتا، زیرساخت IT و محاسبات ابری پیاده سازی کنند. علاوه بر آن داشتن آگاهی و آموزش‌های مفید مدیران و پرسنل نیز، نقش بسیار تاثیرگذاری در تضمین خدمات High Availability در پروژه‌های سرور خواهد داشت.

نظر شما چیست؟ نظرات خود را از بخش کامنت های همین مطلب با سایر کاربران پچیم به اشتراک بگذارید.