شرایط و قوانین استفاده از خدمات پچیم

زمان آخرین تغییر : 1402/11/11 ساعت 10:30

شما با مشاهده یا استفاده از محتوا، ابزارها، سرویس‌ها و دیگر موارد، به عنوان یک کاربر عادی یا یک کاربر عضو شده، قوانین و تعهدهای پچیم را به رسمیت می‌شناسید. هم‌چنین خود را متعهد خواهید دانست که از آخرین به‌روزرسانی این قوانین و تعهدها آگاهی داشته باشید. ما از اسامی پچیم، Pachim، سرویس مدیریت سرور Pachim و دیگر ترکیب‌های این کلمات استفاده می‌کنیم. تمام حقوق مادی و معنوی این اسم، ایده‌های به‌کارگیری شده، محصول، سرویس و محتوای منتشر شده به هر شکل در وب‌سایت https://pachim.sh و تحت هر زیردامنه‌ی آن برای پچیم محفوظ است و استفاده و بهره‌برداری از آن به هر شکل بدون مجوز کتبی غیرقانونی تلقی خواهد شد.

جدول محتوا

قوانین حساب کاربری

امکانات پچیم مربوط به اعضای آن می شود و اگر شما قصد استفاده از این دسته از محتوا را دارید، نیاز است ابتدا در سایت پچیم عضو شوید، داشتن یک حساب کاربری ملزم به رعایت قوانین زیر می باشد :‌

  • شما موظف هستید در هنگام عضویت در سایت تمام اطلاعات را به شکل صحیح و معتبر وارد کنید، از جمله ایمیل, نام و نام خانوادگی و شماره موبایل
  • در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد، حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
  • از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید، شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می‌گردد.
  • استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سو استفاده های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
  • شما حق ندارید هویت و موقعیتِ جغرافیایِ خودتان را پنهان کنید یا به شکلی دیگر جلوه دهید. شما حق ندارید خودتان را جایِ کسی دیگر معرفی کنید.

استفاده از خدمات رایگان

پچیم در تغییر قابلیت‌ها و ویژگی‌های سطح رایگان خدمات خود در هر زمان، یا حذف آن به‌طور کلی، مختار است و ارائه‌ی رایگان این خدمات یا تداوم آن‌ها هیچ‌گاه تعهدی برای پچیم ایجاد نخواهد کرد.

پرداخت‌ها و اعتبارهای هدیه

سرویس‌های پچیم بر اساس اشتراک حساب و اعتبار حساب فعالیت می‌کنند و برای استفاده از آن‌ها شما نیاز به پرداخت هزینه به پچیم خواهید داشت. توجه کنید در انتخاب اشتراک و پرداخت هزینه و همچنین افزایش اعتبار حساب دقت داشته باشید زیرا امکان بازگشت وجه، تسویه ریالی در پچیم وجود ندارد.

همچنین در نظر داشته باشید اعتباری که به‌عنوان هدیه به کاربر اعطا ‌می‌شود، تنها برای همان کاربر قابل استفاده خواهد بود و فروش، واگذاری یا انتقال آن به کاربر دیگر ممکن نیست.

مسئولیت حفاظت از سرورها

مسئولیت حفظ امنیت سرورها که از طریق سرویس پچیم ایجاد می‌شود، بر عهده کاربر است. پچیم هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه نقض امنیتی یا نقض اطلاعات سرورها ندارد، پچیم امنیت هیچ کدام از سرورهای که توسط پچیم راه‌اندازی می‌شوند را تضمین نمی‌کند چون مسئول تهیه کردن سرور از یک ارائه دهنده سرور و همچنین مسئول راه‌اندازی پروژه‌ها و تغییراتی که در سرورهای شما رخ می‌دهد خود شما هستید.

اگر چه پچیم در راه‌اندازی ابتدایی سرورها، پیکربندی firewall را کامل انجام می‌دهد و قابلیت ورود با پسورد را هم لغو می‌کند و آپدیت‌های امنیتی مربوط به سیستم عامل‌تان را نیز انجام خواهد داد و تا حد زیادی شما را از دغدغه‌های امنیتی راحت می‌کند اما در نهایت مسئول حفاظت از سرورها خود شما هستید.

مسئولیت محافظت از رمز عبور

پچیم تلاش می‌کند که کاربران نتوانند رمز عبور ساده استفاده کنند، اما ممکن است کاربران از رمزهای عبور متداول استفاده کنند یا در حفظ و نگه‌داری رمز عبور خود دقت کافی را نداشته باشند؛ در این موقعیت با سواستفاده از آن رمز عبور ممکن است سرورها و سایت‌هایی که بر روی پچیم نگه داری می‌کنید، با اختلالاتی مواجه شود یا مورد سواستفاده قرار بگیرد. در این موقعیت پچیم هیچ‌گونه مسئولیتی را قبول نمی‌کند. پچیم به‌شدت تاکید می‌کند از رمز عبورهای پیچیده و منحصر به فرد استفاده کنید و از انتشار آن به‌شکل مجازی و فیزیکی بپرهیزید.

فعال سازی ورود دو مرحله‌ای برای امنیت بیشتر

برای افزایش امنیت حساب کاربری، پچیم قابلیتی با عنوان ورود دو مرحله‌ای را در اختیار کاربران قرار داده‌ تا در کنار قرار دادن پسورد، کاربران بتوانند امنیت بالاتری را برای حساب کاربری خود فراهم کنند، قابل ذکر است فعال‌سازی یا عدم فعال‌سازی این ویژگی بر عهده خود کاربر خواهد بود و همچنین اگر احرازهویت دو مرحله‌ای را فعال کنید نگه‌داری از کدهای بازیابی و دستگاهی که به شما رمزعبور دو مرحله‌ای را ‌می‌دهد نیز کماکان بر عهده خود شما خواهد بود.

سیاست حفظ حریم خصوصی

امروزه حفظ حریم شخصی برای اکثر افراد جامعه بسیار مهم است، همانطور که این مسئله برای ما نیز بسیار مهم است. ما در پچیم سعی داریم با حفظ حریم شخصی شما، حاشیه امنی برای فعالیتتان در پچیم بوجود آوریم.

قطعا اولین و مهم‌ترین موضوع مهم برای شما حفظ امنیت و حفاظت از داده‌های شماست، در Pachim، ما متعهد به پیروی از مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها و سایر مقررات حفظ حریم خصوصی هستیم. در این خط‌مشی، ما هرگز داده‌های شما را به شخص یا شرکت یا ارگان خصوصی یا دولتی نمی‌فروشیم. همچنین فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات سایت نیاز به آن داریم.

ما از ارائه دهندگان قابل اعتماد برای ارائه خدمات استفاده می‌کنیم، این ارائه دهندگان با دقت زیاد انتخاب شده‌اند و استانداردهای حفاظت از داده‌ها، حریم خصوصی و امنیت داده‌ها را رعایت می‌کنند.

ما فقط اطلاعاتی را با آنها به اشتراک می‌گذاریم که برای خدمات ارائه شده مورد نیاز است و آنها را به صورت قراردادی متعهد می‌کنیم که اطلاعاتی را که با آنها به اشتراک می‌گذاریم محرمانه نگه دارند و داده های شخصی را فقط طبق دستورالعمل های ما پردازش کنند.

مرز‌های پشتیبانی

پچیم، پشتیبانی فنی را از طریق سیستم پشتیبانی ایمیل و پشتیبانی آنلاین سایت به مشترکین خود ارائه می‌دهد. پشتیبانی پچیم محدود به راه‌اندازی سرور و مواردی که به پنل کاربری و رفتارهای فیزیکی سرور می‌شود، است و پچیم پشتیبانی در قبال موارد رو به رو ارائه نمی‌کند: نصب و پیکربندی برنامه، برنامه‌نویسی برنامه شما، راه‌اندازی مواردی که از طریق پنل کاربری پچیم انجام نمی‌شود.

بکاپ گیری

مسئول حفاظت و پشتیبان‌گیری از داده‌های سرور و سایت‌های که بر روی آن راه‌اندازی کرده‌اید، بر عهده خود شماست و پچیم هیچ مسئولیتی در بکاپ گیری و نگه‌داری اطلاعات شما بر عهده ندارد. بنابراین کوشا باشید و همیشه از اطلاعات دیتابیس‌ها و کدهای خود پشتیبانی تهیه کنید.

همچنین پچیم سرویسی برای پشتیبان گیری از دیتابیس‌ها ارائه می‌کند که در نهایت اطلاعات دیتابیس‌ها در فضای ذخیره‌سازی شما قرار خواهد گرفت، حفاظت و نگه‌داری از فضای ذخیره‌سازی که به پچیم معرفی می‌کنید بر عهده خود کاربر است.

نسخه‌ی آزمایشی

آن دسته از خدمات پچیم که در وضعیت «نسخه‌ی آزمایشی» و «Beta» اعلام می‌شوند، در وضعیت پایدار قرار ندارند، و در حال تست برای ارائه نهایی هستند از این رو پچیم این اختیار را دارد که برای بهبود و ارائه نسخه‌ نهایی هر زمانی که نیاز بود، تغییراتی در آن خدمات بوجود آورد یا اطلاعات موجود روی این دسته از خدمات را حذف کند. در مورد اخیر، بازگردانی اطلاعات ممکن نخواهد بود.

محفوظ‌بودن حق تغییر

ما می‌توانیم در هر زمان و بر اساس نیاز، سیاست‌های سایت پچیم را تغییر دهیم، بخش‌هایی از قوانین را حذف و یا تغییر دهیم یا بندهای به آن اضافه کنیم . این وظیفه کاربران است که صفحه قوانین و مقررات را مدام چک کنند و البته بعد از هرگونه تغییر، ادامه فعالیت شما در پچیم به منزله موافق بودن با قوانین جدید به شمار می‌آید.

توافق‌نامه سطح کیفیت خدمات | SLA